隱私權政策

1. 概述

本隱私權政策說明，當你造訪我們的網站、建立帳號、上傳內容、生成 AI 音樂或歌詞、購買點數或訂閱，或以其他方式使用服務時，songfox.ai 如何收集、使用、儲存和分享資訊。

使用 songfox.ai 即表示你知悉，我們將按照本政策處理你的資訊。如果你不同意本政策，請勿使用我們的服務。

2. 我們收集的資訊

我們可能收集帳號資訊，例如你的電子信箱、登入服務供應商資訊、個人資料設定和身分驗證記錄。

我們會收集內容和使用資訊，包括你提交的提示文字、上傳的媒體、生成內容、專案中繼資料、工具設定、收藏、任務歷史和意見回饋。

我們會收集處理購買、訂閱、發票、點數餘額、退款及防詐欺檢查所需的交易資訊。付款卡資訊由付款處理機構處理，songfox.ai 不直接儲存這些資訊。

我們還會收集技術資訊，例如 IP 位址、裝置和瀏覽器資訊、Cookie 識別碼、日誌資料、瀏覽的頁面及與服務的互動記錄。

3. 我們如何使用資訊

我們使用資訊來營運 songfox.ai、提供 AI 生成和編輯功能、維護使用者帳號、提供客戶支援、處理付款、防止濫用、提高可靠性以及開發新的產品功能。

我們可能使用提示文字、上傳內容、設定和生成結果來排查任務問題、執行安全與使用政策、調查濫用行為並瞭解產品表現。

我們可能寄送有關帳號活動、購買、安全事件、產品變更和政策更新的服務通知。如寄送行銷資訊，我們會提供相應的取消訂閱方式。

4. AI 輸入與生成內容

當你提交提示文字或上傳媒體時，我們會處理這些材料，以提供你請求的 AI 功能。根據所選工具或模型，內容可能被傳輸給支援 songfox.ai 的基礎架構供應商、模型供應商、儲存服務供應商或內容審核系統。

生成內容可能儲存在你的帳號歷史記錄中，供你查看、下載、收藏、重複使用或管理。你有責任確保上傳或生成的內容合法，並擁有使用這些內容所需的權利。

5. Cookie 及類似技術

我們使用 Cookie 及類似技術來實現身分驗證、安全防護、偏好設定、資料分析、產品效能監測和防詐欺。

你可以透過瀏覽器封鎖或刪除 Cookie，但這可能導致部分帳號及生成功能無法正常使用。

6. 我們如何分享資訊

我們會與協助我們代管產品、儲存檔案、處理付款、寄送電子郵件、分析使用情況、提供客戶支援、監測錯誤和執行 AI 生成流程的服務供應商分享資訊。

如果法律、法律程序或安全調查要求揭露資訊，或為保護 songfox.ai、使用者及其他人的權利、安全和財產所必需，我們可能揭露相關資訊。

如果 songfox.ai 涉及合併、收購、融資、重組或資產出售，資訊可能作為交易的一部分被轉移，並受到適當保障措施的保護。

7. 資料保留

我們會在提供服務、儲存業務記錄、履行法律義務、解決爭議、防範濫用和執行協議所必需的期限內保留資訊。

在提供相關功能的情況下，你可以透過帳號介面刪除部分內容。如有保留必要，備份、日誌、帳單和安全記錄可能會在有限期限內繼續保留。

8. 安全

我們採取管理、技術和組織方面的保障措施來保護資訊。任何線上服務都無法保證絕對安全，因此請使用高強度登入憑證，並妥善保護你的帳號存取權限。

9. 你的選擇與權利

根據你所在地區的法律，你可能有權存取、更正、刪除或匯出個人資訊，以及限制或反對對個人資訊的某些處理。

你可以在產品中直接管理部分帳號資訊。如有其他隱私請求，請透過下方方式聯絡我們。在處理請求前，我們可能需要驗證你的身分。

10. 跨境傳輸

songfox.ai 可能在你居住國以外的國家處理和儲存資訊。這些國家的資料保護法律可能與你所在地的法律不同。在有要求的情況下，我們會對跨境傳輸採取適當的保障措施。

11. 兒童

songfox.ai 不面向 13 歲以下兒童，我們也不會在知情的情況下收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果你認為某位兒童向我們提供了個人資訊，請聯絡我們，以便我們採取適當措施。

12. 政策變更

我們可能不時更新本隱私權政策。發生重大變更時，我們會更新修訂日期，並按要求提供額外通知。

13. 聯絡我們

如有隱私相關問題或請求，請透過產品內或網站上提供的聯絡方式聯絡 SongFox 客服。